方案背景

??駐場服務(wù)適用于以下需求的客戶：
??本服務(wù)適用于用戶電腦臺數(shù)量50臺以內(nèi)的企業(yè)。
??這種服務(wù)方式優(yōu)點(diǎn)是方便、靈活、隨叫隨到, 3分鐘響應(yīng)、2小時內(nèi)到場服務(wù)。
??專屬工程師、拒絕陌生面孔，而且相對固定工程師駐場服務(wù)，應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)成本相對比較低。

我們的方案

??具體方式：
??7天 x 24小時 x 2小時服務(wù)（隨時可以提請故障上門，2小時到場，不分休息日和工作時間）
??5天 x 8小時 x 2小時服務(wù)（每周5天，8小時工作時間內(nèi)，2小時到場）
??5天 x 8小時 x 4小時服務(wù)（每周5天，8小時工作時間內(nèi)，4小時到場）
??5天 x 8小時 x 8小時服務(wù)（每周5天，故障提請隔日上門）

獲得的價值

??非派駐時間也可以獲得全天候服務(wù) - 非工程師派駐時間，客戶可獲得免費(fèi)遠(yuǎn)程服務(wù)；
??“一站式”技術(shù)覆蓋- 電腦電話網(wǎng)絡(luò)、軟件系統(tǒng)、打印復(fù)印、門禁考勤等全支持；
??IT事務(wù)全輔助 –IT資產(chǎn)登記管理、申請報告、總結(jié)報告、員工入職離職培訓(xùn)等事務(wù)性輔助；
??輕松駕馭IT需求 - 擺脫人員需求的困境、確保項目或人員得到快速部署、可以靈活應(yīng)對業(yè)務(wù)、政策的變化；
??豐富的報表提供功能和預(yù)警報告機(jī)制。